FAQ

 

Nepřišlo mi CD s audionahrávkami / ztratil jsem CD.

Novější vydání učebnic už CD nemají, všechny audionahrávky jsou volně k dispozici a ke stažení na našich webových stránkách zde.

 

Kdy mi dojde zásilka GLS?

Informace k době dodání najdete zde: https://gls-group.eu/CZ/cs/faq-pravidelna-preprava

 

Kdy mi dojde zásilka DHL?

Do USA a Kanady jsou balíky zpravidla doručovány do týdne od objednání. Více informací přímo na stránkách DHL.

   

Doručujete do mé země?

Ano, snažíme se doručovat do celého světa. Když v košíku zjistíte, že Vaše země zatím nebyla pro doručení zpřístupněna, napište, prosím, na books@akropolis.info.

 

Jak mám zaplatit platební kartou přes platební bránu GoPay?

Pokud si nevíte rady s tím, jak správně zaplatit platební kartou přes platební bránu GoPay, podívejte se na krátké video, které Vás placením provede krok za krokem.

https://help.gopay.com/cs/tema/platebni-brana/postupy-plateb-na-nove-platebni-brane/video-jak-platit-kartou-pres-platebni-branu-gopay